Gmail + Chat
메일·DM·공유받은 문서 알림까지 한 곳에서 처리. 라벨·필터·SLA 라우팅으로 수신함 자동 분류.
구글워크스페이스 플랫폼은 Gmail·Drive·Docs·Sheets·Slides·Meet·Chat·Calendar를 단일 계정과 관리 콘솔로 통합해 생산성을 높입니다. 또한 앱스 스크립트·워크플로우·앱빌더를 통해 반복 업무를 자동화하고, 감사를 위한 로그·DLP·보안 센터로 컴플라이언스를 지원합니다.
메일·DM·공유받은 문서 알림까지 한 곳에서 처리. 라벨·필터·SLA 라우팅으로 수신함 자동 분류.
버전 이력·동시편집·제안 모드로 재작업 최소화. 팀 드라이브로 소유권을 조직 단위로 관리.
한 번의 일정 초대에 화상회의·문서 첨부·회의록 템플릿까지 연결. 녹화·출석 체크로 교육·세일즈에 유용.
부서·역할 기반 OU로 정책을 분리하고, 메일링·권한은 그룹으로 중앙관리.
MFA·보안키·앱 접근 제어, 외부 공유·링크 만료·DLP(콘텐츠 탐지)로 유출 리스크 최소화.
Drive·Login·Admin 로그를 보안 센터로 통합 분석, 이상징후 알림·조치 자동화.
Sheets 기반 승인·정산·공문 생성 자동화. Gmail 템플릿 발송·Drive 폴더 생성·권한 부여 워크플로우.
모바일 현장 앱을 코드 없이 생성. 재고·점검·설문 데이터를 Drive/Sheets와 양방향 동기화.
사용자·그룹·라이선스 자동 프로비저닝, 보안 이벤트와 드라이브 활동을 데이터 웨어하우스로 적재.
사내 시스템(ERP/CRM)과는 Pub/Sub·Webhook·AppScript HTTP 호출로 양방향 동기화를 구성합니다.
| 지표 | 의미 | 수집원 | 활용 |
|---|---|---|---|
| 활성 사용자(일/월) | 앱 도입 수준 | Reports API | 교육·라이선스 최적화 |
| 외부 공유 파일 수 | 데이터 노출 위험 | Drive 로그 | DLP 룰·만료 정책 강화 |
| Meet 회의 시간 | 회의 문화 효율 | Reports API | 회의 가이드·녹화 정책 |
| 스팸/피싱 탐지 | 메일 보안 수준 | Gmail 로그 | DMARC/DKIM/SPF 점검 |
사용자 수·별칭 정의, SPF/DKIM/DMARC 설정으로 메일 신뢰도 확보.
메일·캘린더·파일을 툴로 일괄 이전. 폴더 권한 맵과 소유권 전환 계획 수립.
OU별 외부공유·2단계 인증·Drive 보존정책·앱 허용목록 템플릿 배포.
역할별 러닝패스(관리자/직원/현장)와 헬프데스크·자주묻는질문 페이지 운영.
| 플랜 | 저장공간 | 보안 기능 | 대상 | 메모 |
|---|---|---|---|---|
| Business Starter | 사용자당 기본 용량 | 기본 MFA·기본 DLP | 소규모 팀 | 입문·파일 공유 최소화 |
| Business Standard | 확대 용량 | 회의 녹화·팀 드라이브 | 일반 기업 | 협업 중심 |
| Business Plus | 더 큰 용량 | 고급 DLP·Vault | 감사·보존 필요 조직 | 규정 준수 |
| Enterprise | 유연/무제한 옵션 | 보안 센터·S/MIME·Context-Aware | 대규모 | 맞춤 계약 |
실제 기능·가격은 지역·계약에 따라 다릅니다. 공식 견적을 확인하세요.
가능하지만 이중 시스템은 운영 복잡도를 높입니다. 메일·캘린더는 한 플랫폼을 기본으로 권장합니다.
게스트 전용 그룹·만료 링크·뷰어 전용 주석 권한을 사용하고, 드라이브 외부공유 기본값은 제한으로 설정합니다.
버전 이력과 휴지통이 있지만 법적 보존·랜섬웨어 대비를 위해 서드파티 백업 또는 Vault 보존 정책을 권장합니다.
사용량 기반 라이선스 정리, 오래된 공유드라이브 아카이빙, 교육으로 회의·메일 시간을 줄여 TCO를 낮춥니다.
조직도·정책·리포트 요구사항을 알려주시면 OU 설계안·DLP 룰·Looker Studio 대시보드 샘플을 제공해 드립니다.
※ 본 가이드는 일반 정보이며, 실제 기능·가격·정책은 Google의 최신 공식 문서를 우선합니다.